天津建行信用卡中心 [建行 天津]

1.简介

天津建行信用卡中心前身为建设银行天津信用卡部门，成立于2008年。其主要职责是为客户提供信用卡业务，同时对客户的信息进行管理和风险控制。

2.机构设置

天津建行信用卡中心下设多个部门，包括信用卡申请部门、风险控制部门和客户服务部门等。每个部门都有不同的职责和任务。

3.信用卡申请部门

信用卡申请部门是负责为客户提供信用卡办理服务的部门。客户可以通过网上申请或到中心柜台提交申请表格。信用卡申请部门会审核客户的个人信息和信用状况，根据一定的评级标准对申请进行审批，并最终决定是否发放信用卡。

4.风险控制部门

风险控制部门是天津建行信用卡中心最重要的一个部门。它的主要职责是对信用卡申请审核的合法性和合规性进行审查，并对已发放的信用卡进行风险管理。它通过建立多种风险识别模型和评估模型，对客户的风险进行分析和评估，及时控制信用卡风险，并提供相应措施和建议。

5.客户服务部门

客户服务部门是为客户提供相应服务的部门，它负责处理客户在使用信用卡过程中遇到的问题和投诉。客户可以通过电话、邮件或到中心柜台咨询和解决问题。客户服务部门也会对客户的意见和建议进行汇总和反馈，并对中心的服务质量进行改进和升级。

6.信息管理

作为银行业的核心业务之一，信用卡业务需要高效、安全、稳定的信息管理系统来支持。天津建行信用卡中心建立了专业化的信息管理团队，采用先进的信息技术和安全措施，确保客户的数据安全和信息的可靠性。

7.社会责任

天津建行信用卡中心在业务发展的同时，也积极承担社会责任。它通过推出优惠券、礼品卡等中心活动，积极参与慈善活动和社会公益事业，并向客户传递正能量，为社会的健康发展做出贡献。

8.总结

天津建行信用卡中心是建设银行在信用卡业务领域的重要机构之一，它通过专业化、高效化的服务模式，为客户提供了全方位的信用卡服务。在未来，天津建行信用卡中心将继续秉承“稳健经营、服务至上”的经营理念，为广大客户提供更优质、更便捷的服务。

分行”营业部门让您如何方便的完成银行业务！

1. 介绍

建行（中国建设银行）是中国四大国有商业银行之一，成立于1954年，总部位于北京。建行天津分行是建行在天津地区的分支机构，为天津市民提供全方位的银行业务服务。

建行天津分行各营业部门覆盖整个天津市区，无论您在哪个区域，都能找到最近的建行营业部门，轻松完成各类银行业务。

2. 业务范围

建行天津分行营业部门的业务范围涵盖个人银行业务和企业银行业务，可满足不同客户的需求。

个人银行业务包括：

（1）储蓄业务：普通储蓄、定期储蓄、通知存款等。

（2）贷款业务：个人住房贷款、个人消费贷款、个人经营性贷款等。

（3）理财业务：活期理财、定期理财、基金理财等。

（4）信用卡业务：普卡、金卡、白金卡等不同级别的信用卡，可享受不同的优惠和返现。

企业银行业务包括：

（1）企业储蓄业务：公司结算账户、一般储蓄账户等。

（2）企业贷款业务：经营性贷款、投资性贷款等。

（3）企业理财业务：活期理财、定期理财、基金理财等。

（4）对公支付结算：转账汇款、支票业务、托收代收等。

这些业务能够满足个人和企业客户的日常银行业务需求，解决客户在金融方面的各种难题。

3. 特色服务

除了传统的银行业务外，建行天津分行营业部门还提供多项特色服务，让客户享受更加便捷的服务体验。

（1）ATM自助服务：建行天津分行在各大商圈、社区、医院、火车站等公共场所均设有ATM机，可方便客户在任何时候完成取款、转账等操作。

（2）电话银行：客户可通过热线电话24小时联系到建行天津分行，进行账户查询、贷款申请等业务。

（3）网上银行：客户可通过电脑或手机登录建行网站，在家中或任何地方进行银行业务操作。

（4）移动银行：客户可下载建行官方APP，随时随地进行账户查询、转账汇款、理财投资等操作。还可通过微信银行、支付宝银行等平台使用建行手机银行服务。

以上这些特色服务，让客户可以随时随地享受银行业务服务，避免了办理业务需要到银行柜台排队的麻烦，节省了客户的时间和精力。

4. 服务质量

建行天津分行以服务质量为核心，积极营造客户优先的服务理念，为广大客户提供优质、高效、便捷的服务。

（1）专业化服务：建行天津分行的员工经过严格的岗前培训，有着丰富的银行业务知识和经验，能够快速处理客户的业务需求。

（2）高效化服务：建行天津分行引入了全新的服务模式和先进的服务设施，配备智能化的柜台、交易终端等设备，并开通了多个自助服务功能，让办理业务速度更快，更加便捷。

（3）周到化服务：建行天津分行营业部门的工作人员始终以“客户至上，服务周到”为宗旨，对每一个客户的各种需求进行个性化服务，满足客户不同的需求和要求。

建行天津分行一直将“诚实守信、客户至上、创新服务”视为自己的服务宗旨，不断完善服务水平和服务能力，为广大客户提供更加优质的金融服务。

5. 总结

建行天津分行的营业部门是天津市内最为完善的银行服务体系之一，提供了丰富的银行业务，满足客户各种不同的需求和要求。

通过引入先进的服务设施和服务模式，建行天津分行使银行业务办理更加便捷、高效，注重客户体验，以服务质量取胜，成为天津市民最信赖的银行之一。